Demande de soutien

Nous sommes…

  • un organisme composé et dirigé par des usagers comme vous!
  • un organisme qui n'existe que pour l'intérêt des usagers (parents et enfants) du Centre Jeunesse de Québec;
  • une entité distincte de la DPJ donc autonome et indépendante vis-à-vis de cet établissement et ce, tant dans notre mode de fonctionnement que dans l'éxécution de nos fonctions et tâches.

Dernières nouvelles

Notre comité

Mission

Notre mandat est d'être le gardien des droits des usagers. Nous veillons à ce que vous soyez traités dans le respect de votre dignité et en reconnaissance de vos droits et libertés.

Membres du comité

Le comité est majoritairement composé d'usagers (des parents comme vous). Nous sommes donc en position de bien comprendre votre réalité et promouvoir vos droits avec détermination.

Autonomie

Nous établissons nos propres règles de fonctionnement et ce, sans que celles-ci aient à être approuvées par le Centre Jeunesse de Québec (la DPJ).

Indépendance

Nous sommes l'un des porte-paroles importants des usagers auprès des instances du Centre Jeunesse de Québec (DPJ). En toute indépendance de ses dirigeants et intervenant(e)s, nous défendons vos droits et vos intérêts.

Nos services

Vous renseigner

Que ce soit par téléphone, courriel, en personne ou autres, nous vous renseignons sur vos droits et obligations. Nos échanges demeurent confidentiels!

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Vous accompagner

À votre demande, nous vous accompagnons dans vos diverses démarches auprès de l'établissement (dépôt de plaintes, rencontre avec votre intervenant(e), etc.).

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Vous défendre

Nous voyons à votre défense en faisant les représentations nécessaires auprès de l'établissement ou autre autorité compétente. Ce processus s'effectue de façon confidentielle.

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